En un anuncio inesperado esta semana, Microsoft cerrará Mixer, su servicio de streaming en directo para juegos. La decisión que dejó a algunos jugadores confundidos y enojados al enterarse en vivo en su streaming, viene como resultado de la incapacidad de Mixer para atraer a los jugadores lejos de las plataformas rivales como Twitch y YouTube.
Se está instando a los actuales usuarios de Mixer a que utilicen Facebook Gaming, ya que el gigante de los medios sociales busca aumentar su presencia dentro de los juegos en línea y los eSports en un intento de rivalizar con Twitch. Propiedad de Amazon, Twitch es la plataforma de juegos en línea más popular que permite a los usuarios transmitir en vivo desde una variedad de fuentes a sus fuentes, así como proporcionar salas de chat para el debate. YouTube es una plataforma de video establecida que se ha desarrollado a lo largo de los años para apoyar a las audiencias de juegos, pero se centra menos en el directo. El espacio dejado por Mixer podría permitir a Trovo Live, propiedad de la empresa china Tencent, una oportunidad de expandirse en los mercados de transmisión en vivo de América y Europa.
Bloqueo = más tiempo de pantalla
A pesar de estar encerrado y de que el tiempo de pantalla ha aumentado, Microsoft ha tomado la decisión de cerrar su plataforma Mixer y asociarse con Facebook. Mixer se propuso ofrecer la experiencia de transmisión en directo más atractiva e interactiva con sus capacidades de transmisión más rápida que la luz (FTL). Microsoft tomó la decisión porque la empresa no creía que pudiera cumplir con el estándar requerido con su actual producto Xbox. La audiencia no era lo suficientemente alta y la inversión en el producto no era suficiente para competir con los gigantes establecidos en el mercado. Microsoft tenía unas cuantas opciones, vender, invertir sin garantías o crear una asociación. Esta nueva asociación con Facebook acelerará los desarrollos necesarios para mejorar la experiencia del usuario, que forma parte del próximo programa Microsoft xCloud.
Con este reciente aumento de los eSports debido a la pandemia, no es de extrañar que Microsoft revise su plataforma y su estrategia. Mixer ha luchado por mantenerse al nivel de sus competidores Twitch y YouTube a pesar de haber contratado a algunos grandes nombres de la comunidad de jugadores, como NINJA y Shroud, para emitir en exclusiva en su plataforma. Los mayores retos a los que se enfrentaba la plataforma de Microsoft eran el alcance de la audiencia y el desarrollo de la plataforma. Sin embargo, al asociarse con Facebook Gaming, el tamaño de la audiencia potencial crece exponencialmente. Además del aumento de la audiencia, Facebook también dispone de una mayor capacidad de desarrollo al haber adquirido otras 82 empresas. Teniendo en cuenta los retos a los que se ha enfrentado Mixer, la nueva asociación tiene sentido. Sin embargo, la parte más importante de la plataforma son los usuarios, ¿querrán pasarse a Facebook Gaming?
Facebook vs Twitch
Facebook es uno de los mayores conglomerados de redes sociales, ya que posee también Whatsapp e Instagram, y cuenta con una base de usuarios enorme y diversa. Uno de los retos será trasladar a los usuarios. El cambio rápido y brusco de la plataforma dejará un sabor amargo a algunos, lo que facilitará su decisión de pasarse a Twitch. En los últimos años, ha habido preocupaciones sobre la seguridad de Facebook, así como sobre algunas de sus prácticas éticas. Para algunos, será una decisión basada en la propia empresa más que en sus capacidades. La percepción es importante en la presencia en línea, y el dominio de Facebook durante varios años podría ir en detrimento de algunos jugadores que perciben la plataforma como "arcaica", especialmente en comparación con las plataformas más nuevas, como la popular para compartir vídeos TikTok.
Twitch, propiedad de Amazon, sigue siendo la plataforma de transmisión de video más popular. Los usuarios a menudo ofrecen comentarios y discusiones junto con sus transmisiones, así como el uso de una cámara para filmarse a sí mismos. Twitch tiene una fuerte base comunitaria, con salas de chat que permiten a la gente conectarse entre sí, así como características de compromiso en sus transmisiones. Utilizado por millones de personas, Twitch va cada vez más fuerte y no hay duda de que el bloqueo lo ha sobrecargado. La popularidad de los eSports aumentó durante el bloqueo, con los fans jugando más ellos mismos o viendo eSports como FIFA20 para obtener su dosis deportiva competitiva mientras esperan que vuelva el deporte en vivo. La comunidad de Twitch está muy comprometida ya que la plataforma ofrece un servicio de alta calidad con baja latencia. A medida que los juegos de Facebook refuerzan su oferta, Twitch tendrá que reaccionar para asegurarse de seguir aumentando su base de usuarios.
¿Qué más puede ofrecer Twitch?
Ser propiedad de Amazon casi seguro que garantiza una cosa, la innovación. En los últimos años, Amazon ha sido reconocida por su estilo innovador y el continuo desarrollo de productos. Con el regreso del fútbol de la Premier League, Amazon va a retransmitir sus partidos en Twitch. Estos partidos suelen estar incluidos en su producto de pago Prime, los de Twitch estarán disponibles de forma gratuita.
Más allá del compromiso de los fans de los eSports, será el primer partido de fútbol de la Premier League transmitido a Twitch. Con el aumento de audiencia de los partidos que regresan desde el paréntesis durante marzo y abril, esto podría ser una táctica para aumentar la conciencia y el alcance de Twitch. Compitiendo directamente con YouTube por una experiencia interactiva para los fans, Twitch tendrá algunas de las mismas características como comentarios, compromisos. Hay mucha incertidumbre en torno al formato de los deportes en vivo durante los próximos seis meses, con la asistencia de los aficionados y los partidos que se jueguen, pero podría ser un movimiento a más largo plazo para Amazon.
El ascenso de Trovo y Tencent
Tencent ha estado probando el servicio de streaming Trovo Live en los EE.UU. desde marzo. La empresa china no es ajena a los juegos y a los deportes electrónicos y actualmente es propietaria de Valorant y del desarrollador de League of Legends Riot Games, además de participar en Epic Games, Activision Blizzard y Ubisoft.
El sitio web de Trovo tiene un diseño similar al de Twitch: cuenta con un carrusel casi idéntico que promociona a los retransmisores en la página principal hasta la ventana de chat de la derecha de la pantalla. Puedes transmitir en la plataforma utilizando una aplicación de transmisión de terceros para móviles o para ordenadores.
Trovo ha anunciado un programa de asociación de creadores, que se pondrá en marcha en las próximas semanas y recompensará a los creadores con $30 millones en pagos durante los próximos 18 meses. Los streamers pueden solicitar el programa Trovo 500 si cumplen con un cierto requisito mínimo de audiencia, tienen más de 50 seguidores y realizan emisiones de alta calidad.
Si Trovo puede sostener el crecimiento y proporcionar fuertes incentivos financieros para que las serpentinas se trasladen a la plataforma, podría suponer la amenaza más grave para Twitch de todas las demás plataformas.
El futuro de los eSports
Con el aumento de la popularidad, las oportunidades comerciales de los eSports también han aumentado. Con un mayor gasto en las plataformas, los jugadores y la tecnología, la presencia de los eSports ha tenido un impacto en el mundo digital. A medida que nuevos jugadores entran en el mercado y otras empresas tratan de evitar quedarse atrás, las posibilidades son infinitas. El último movimiento de Twitch para retransmitir partidos de fútbol en directo, así como la unión de Microsoft y Facebook Gaming, hacen que el futuro sea muy emocionante. Podría tener un impacto significativo en el compromiso de los fans y en la forma en que las marcas interactúan con los fans y los usuarios.