2019 promete ser un año emocionante para la industria de los medios digitales. El cambio de los hábitos de consumo presenta tanto desafíos como oportunidades para los organismos de radiodifusión, los titulares de derechos y los creadores de contenido que compiten por captar audiencias digitales en un panorama mediático muy concurrido.
La innovación impulsada por los consumidores por parte de los nuevos actores del mercado de derechos de transmisión y medios de comunicación de la OTT, junto con los avances en la tecnología y las nuevas oportunidades comerciales en los medios digitales, señalan un gran año por delante.
La innovación es clave
El potencial de la IA para revolucionar la gestión de contenidos y la producción de medios digitales está bien documentado, pero este año esperamos ver avances hacia soluciones tecnológicas más holísticas.
Los flujos de trabajo de producción de vídeo son una de las áreas clave que se beneficiarán de la IA, siempre y cuando la tecnología apoye, en lugar de reemplazar, a los editores y creativos humanos. Mediante el aprendizaje automático, los editores podrán tener un mejor control de sus bibliotecas de contenidos, utilizando la visión por computador para indexar y extraer metadatos para sacar el máximo provecho de sus archivos. El control de la calidad del vídeo también puede llegar a ser autónomo, una vez que las máquinas sean capaces de reconocer y reaccionar a los parámetros de control definidos por el ser humano. Lo mismo ocurre con la codificación - Netflix y YouTube ya están utilizando la tecnología de aprendizaje profundo para garantizar que las máquinas hagan el trabajo pesado y reaccionen en tiempo real a las diversas entradas de los medios de comunicación - esperamos que esto se convierta en una práctica común con el tiempo.
Es difícil imaginar que la creación de contenidos totalmente automatizada pase a primer plano en 2019. El videoclip automatizado está bien establecido en la radiodifusión deportiva, donde se pueden capturar desencadenantes definibles, como los goles. Pero la IA todavía carece de una comprensión contextual más profunda, lo que significa que no reconocerá los momentos que dan significado y perspicacia a las historias en la mayoría de los tipos de vídeo. El mejor contenido evoca una respuesta emotiva, ya sean noticias, deportes, entretenimiento o música. Sin esto, no es probable que el contenido corte el ruido.
Cada nube...
Las organizaciones de medios de comunicación están adoptando las soluciones de la nube como una columna vertebral robusta para escalar e innovar sus ofertas. La producción de vídeo basada en la nube está ayudando a las empresas a maximizar sus recursos mediante la reducción de las limitaciones de las infraestructuras de difusión tradicionales y la sustitución de los sistemas heredados.
Junto con las próximas actualizaciones de la red para 5G, la producción a distancia y el trabajo en colaboración liberarán a los creadores de contenidos de estas restricciones. La producción de la Copa de Wembley en 2018, basada en 5G, de EE y BT Sport, destacó lo que es posible: el material fue filmado con unidades de cámara móviles en mochilas y llevado por 5G para ser producido remotamente desde toda la ciudad de Londres.
Veremos muchos eventos importantes adoptar este proceso una vez que la 5G esté ampliamente disponible. Los desafíos de reunir múltiples eventos o historias de varias locaciones se reducirán y los productores tendrán la libertad de ser más creativos y ambiciosos con el contenido.
El contenido de video sigue siendo el rey
A medida que los consumidores obtengan acceso a las redes 5G, la latencia y el almacenamiento intermedio serán menos preocupantes y el consumo de contenidos de vídeo seguirá aumentando considerablemente en todos los dispositivos, tanto en el hogar como en los desplazamientos.
El streaming en directo alcanzará nuevas cotas de popularidad en 2019 y más editores reaccionarán adoptándolo en sus estrategias. 80% de los consumidores ya prefieren ver un flujo de vídeo en directo que leer un blog - esto se eleva a 82% que prefieren el directo a los posts sociales. El vídeo también es 79% más efectivo que las fotos e imágenes para atraer a los consumidores a los medios sociales. El vídeo no es sólo una propuesta de contenido, sino un medio de gran impacto para la comercialización y la narración de historias.
La naturaleza comunitaria de los vídeos sociales en directo impulsa un mayor compromiso que se traduce en mayores tiempos de visualización y en la lealtad del público; los creadores de contenidos ya están aprovechando esta tendencia produciendo vídeos interactivos en directo con encuestas, mostrando comentarios y preguntas en tiempo real. Las audiencias sociales están buscando más opciones y experiencias más participativas, que el vídeo en directo debe ofrecer en 2019.
Somos capaces de llegar a las audiencias digitales comprometidas en una serie de dispositivos y plataformas con mayor facilidad que nunca. Los consumidores están viendo el vídeo en más dispositivos y con el aumento de televisores conectados, tabletas y teléfonos inteligentes más grandes en el mercado, esto no muestra signos de desaceleración hasta el 2019 y más allá.
¿Adónde va el mercado?
El mercado de la televisión directa al consumidor será interesante de observar este año, ya que Disney entra en escena con un nuevo servicio (Disney+) para competir con Netflix y Amazon Prime, que han planificado importantes presupuestos de contenido para el año que viene. El nuevo servicio de Disney+ se suma a ESPN+ que se lanzó en 2018 y ya tiene más de 1 millón de suscriptores en EE.UU. que pagan $4,99 al mes por los deportes en directo.
Las plataformas de medios sociales también están expandiendo las ofertas de contenidos de larga duración. La nueva plataforma de streaming de Facebook, Facebook Watch, ha comenzado a licenciar contenido de 21st Century Fox y está animando a los editores a publicar un contenido más amplio en la plataforma. La captura del catálogo posterior de Buffy la Cazavampiros es una muestra de este cambio de enfoque y de la tendencia hacia formatos de contenido que se adaptan mejor a un grupo demográfico de usuarios mayores de 30 años. Snap también está creando alianzas para incorporar programas de formato largo a su aplicación.
A medida que la competencia por los suscriptores de OTT se calienta, veremos a estas plataformas reforzar sus estrategias de marketing utilizando el vídeo social - una de las tácticas más efectivas para convertir a los espectadores en clientes de pago. Al ofrecer contenido de primera calidad en los medios sociales de forma gratuita, las organizaciones pueden dar a conocer sus servicios al tiempo que dirigen el tráfico a sus propios canales y plataformas e impulsan las principales métricas de intención de compra y conversión.
Los medios de comunicación social serán un campo de batalla clave en el que se ganarán y perderán audiencias, y se espera que se publiquen muchos más contenidos breves en estas plataformas. La calidad no debe dar paso a la cantidad, pero queda por ver si los equipos digitales tienen las herramientas adecuadas para competir en un mercado de medios de comunicación tan rápido y centrado en el consumidor.
2019 será un año de eficiencia y concentración. Los productores cambiarán los procesos y las tecnologías para asegurar que los flujos de trabajo se optimicen para la producción digital, y los equipos de distribución podrán crear y gestionar el contenido de manera eficiente. Los consumidores modernos exigen contenidos pertinentes en el momento oportuno, por lo que los ganadores tendrán que innovar constantemente los productos y las ofertas para destacar entre la multitud.
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